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Précisez votre situation dès le premier message, avec le maximum de détails concrets.

• Votre numéro de commande si elle est déjà passée
• La référence exacte du poulailler, de la porte ou de l’accessoire concerné
• Les dimensions ou la capacité de votre installation quand c’est utile
• Une ou deux photos en cas de pièce manquante ou endommagée

Nous revenons vers vous par e-mail après lecture de ces éléments.